ข้อกำหนดการให้บริการ

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

uniz.host ("แพลตฟอร์ม") เป็นบริการโฮสต์เซิร์ฟเวอร์เกม ดำเนินการโดย บริษัท โค้ดคราฟต์คลาวด์ จำกัด ("บริษัท" หรือ "เรา") ทะเบียนนิติบุคคลเลขที่ 0735567008973 สำนักงานตั้งอยู่เลขที่ 61/11 หมู่ที่ 5 ตำบลสัมปทวน อำเภอนครชัยศรี จังหวัดนครปฐม 73120 ข้อกำหนดการให้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นข้อตกลงระหว่างท่าน ("ผู้ใช้" หรือ "ท่าน") กับบริษัทว่าด้วยการใช้แพลตฟอร์ม

ท่านเติมเครดิตเข้าบัญชีไว้ล่วงหน้า (฿1 = 1 เครดิต) แล้วจ่ายค่าเซิร์ฟเวอร์เป็นรายชั่วโมงเฉพาะช่วงที่เซิร์ฟเวอร์เปิดทำงานอยู่ โดยในแต่ละรอบ 24 ชั่วโมงและแต่ละรอบ 1 เดือน ค่าบริการของเซิร์ฟเวอร์หนึ่งเครื่องจะไม่เกินเพดานของรอบนั้น (ดูข้อ 6) เราให้บริการโครงสร้างพื้นฐานสำหรับโฮสต์เซิร์ฟเวอร์เท่านั้น ไม่ได้ขายหรือให้สิทธิ์ใช้ตัวเกม ม็อด หรือปลั๊กอินใด และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับผู้พัฒนาหรือผู้จัดจำหน่ายเกมรายใด

เมื่อท่านเข้าสู่ระบบ สร้างหรือจัดการเซิร์ฟเวอร์ หรือเติมเครดิต ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว หากท่านไม่ยอมรับ โปรดหยุดใช้แพลตฟอร์ม

2. คำนิยาม

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ uniz.host แดชบอร์ด และบริการโฮสต์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
• "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลที่เข้าใช้แพลตฟอร์ม รวมถึงเจ้าของเซิร์ฟเวอร์และสมาชิกทีม
• "เจ้าของเซิร์ฟเวอร์" หมายถึง ผู้ใช้ที่สร้างเซิร์ฟเวอร์ และจ่ายค่าบริการของเซิร์ฟเวอร์นั้นจากเครดิตของตน
• "สมาชิกทีม" หมายถึง ผู้ใช้ที่เจ้าของเซิร์ฟเวอร์เชิญมาช่วยจัดการเซิร์ฟเวอร์ตามสิทธิ์ที่ได้รับ
• "เซิร์ฟเวอร์" หมายถึง เซิร์ฟเวอร์เกมหนึ่งเครื่องที่สร้างและรันบนแพลตฟอร์ม
• "เครดิต" หมายถึง ยอดชำระล่วงหน้าในบัญชี มูลค่า ฿1 = 1 เครดิต ใช้จ่ายค่าบริการบนแพลตฟอร์ม
• "เครดิตโปรโมชัน" หมายถึง เครดิตที่ได้รับโดยไม่ได้ชำระเงิน เช่น จากโค้ดคูปอง รางวัลการชวนเพื่อน หรือที่ทีมงานมอบให้
• "ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์" หมายถึง โลก ไฟล์ การตั้งค่า ม็อด ปลั๊กอิน ข้อมูลสำรอง และข้อมูลอื่นที่ท่านอัปโหลดหรือที่เกิดขึ้นบนเซิร์ฟเวอร์

3. บัญชีและคุณสมบัติของผู้ใช้

การใช้แพลตฟอร์มต้องมีบัญชี ซึ่งสร้างได้ด้วยการเข้าสู่ระบบผ่าน Google เท่านั้น เมื่อสร้างบัญชี ท่านรับรองว่า

• ท่านมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ซึ่งเป็นอายุบรรลุนิติภาวะตามกฎหมายไทย หากท่านอายุต่ำกว่านั้น ท่านต้องได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองก่อนใช้แพลตฟอร์ม เติมเครดิต และยอมรับข้อกำหนดนี้
• ข้อมูลที่ท่านให้ไว้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• ท่านดูแลความปลอดภัยของบัญชี Google และบัญชีบนแพลตฟอร์มของท่านเอง และรับผิดชอบทุกการกระทำที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน
• ท่านจะไม่สร้างหลายบัญชีเพื่อเลี่ยงข้อจำกัด การเรียกเก็บเงิน หรือการระงับบัญชี หรือเพื่อรับเครดิตโปรโมชันซ้ำ
• ท่านจะไม่โอนบัญชีให้ผู้อื่น เว้นแต่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา

หากพบว่ามีผู้อื่นใช้บัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งเราทันทีที่ [email protected]

4. บริการโฮสต์

เมื่อมีเครดิตเพียงพอ ท่านสร้างและรันเซิร์ฟเวอร์ของเกมที่แพลตฟอร์มรองรับได้ บริการประกอบด้วย

• เกมที่รองรับ: รายชื่อเกมที่เปิดให้บริการแสดงอยู่บนแพลตฟอร์ม และอาจเปลี่ยนแปลงได้ (ดูข้อ 16)
• เครื่องมือจัดการ: คอนโซล บันทึกเหตุการณ์ ตัวจัดการไฟล์ การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ การติดตั้งม็อดหรือปลั๊กอิน ข้อมูลสำรอง และงานตั้งเวลา ตามที่แต่ละเกมรองรับ
• ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์: ซับโดเมนของ uniz.host และโดเมนของท่านเองหากต้องการ เพื่อให้ผู้เล่นเชื่อมต่อได้
• ความสามารถต่างกันตามเกม: ฟีเจอร์บางอย่าง เช่น หลับอัตโนมัติ การจัดการผู้เล่น หรือการเล่นข้ามแพลตฟอร์ม มีเฉพาะบางเกม หน้าเซิร์ฟเวอร์แสดงว่าเกมนั้นรองรับอะไรบ้าง
• การปรับขนาด: ท่านปรับ RAM ของเซิร์ฟเวอร์ได้ตามขนาดที่มีให้เลือก ซึ่งอาจต้องรีสตาร์ตเซิร์ฟเวอร์ และราคาต่อชั่วโมงจะเปลี่ยนตามขนาดใหม่
• ขอบเขตบริการ: เราให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเท่านั้น ท่านต้องมีสิทธิ์ใช้ตัวเกมและซอฟต์แวร์ทุกตัวที่รันบนเซิร์ฟเวอร์ของท่าน (ดูข้อ 15)
• แหล่งภายนอก: ม็อดและแพ็กที่ติดตั้งผ่านแพลตฟอร์มอาจดาวน์โหลดมาจากผู้ให้บริการภายนอก เช่น CurseForge ซึ่งมีข้อกำหนดและสัญญาอนุญาตของตนเอง

5. เครดิตและการเติมเครดิต

ค่าบริการบนแพลตฟอร์มจ่ายด้วยเครดิตที่เติมไว้ล่วงหน้า ตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• มูลค่า: ฿1 = 1 เครดิต ใช้จ่ายค่าบริการบนแพลตฟอร์มเท่านั้น
• การเติมเครดิต: เติมได้ทุกเมื่อผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงิน (ดูข้อ 8) ขั้นต่ำครั้งละ ฿20 ทั้งยอดขั้นต่ำและช่องทางการเติมอาจเปลี่ยนแปลงได้
• ลักษณะของเครดิต: เครดิตเป็นยอดชำระล่วงหน้าสำหรับใช้บริการ ไม่ใช่เงินฝาก ไม่มีดอกเบี้ย โอนให้บัญชีอื่นไม่ได้ และแลกคืนเป็นเงินสดไม่ได้ เว้นแต่กรณีคืนเงินตามข้อ 9
• เครดิตโปรโมชัน: เครดิตจากโค้ดคูปอง รางวัลการชวนเพื่อน หรือที่ทีมงานมอบให้ ไม่ใช่เงิน ถอนหรือแลกเป็นเงินสดไม่ได้ และไม่มีการคืนเงินในทุกกรณี เงื่อนไขของโปรโมชันแต่ละรายการอาจเปลี่ยนหรือสิ้นสุดได้
• การเติมเครดิตด้วยเงินจริง: คำว่า "เติมเครดิต" ในข้อกำหนดนี้หมายถึงการเติมที่ชำระเงินจริงเท่านั้น เครดิตโปรโมชันไม่นับ การอัปโหลดข้อมูลสำรองโลกหรือไฟล์ขึ้นเซิร์ฟเวอร์ต้องให้เจ้าของเซิร์ฟเวอร์มียอดเติมเครดิตสะสมอย่างน้อย ฿20
• การแจ้งเตือนเครดิตใกล้หมด: เมื่อเครดิตคงเหลือพอใช้ได้ไม่ถึง 24 ชั่วโมงตามอัตราที่เซิร์ฟเวอร์ของท่านใช้อยู่ หรือเมื่อยอดติดลบ เราจะพยายามแจ้งท่านทางอีเมลและในแดชบอร์ด แต่การดูแลให้มียอดเพียงพอเป็นหน้าที่ของท่าน เราไม่รับประกันว่าการแจ้งเตือนจะถึงท่านหรือถึงทันเวลา
• ประวัติ: ท่านดูยอดคงเหลือ ประวัติการเติม และการใช้เครดิตได้ในแดชบอร์ด

6. การคิดค่าบริการเซิร์ฟเวอร์

ค่าบริการเซิร์ฟเวอร์หักจากเครดิตของเจ้าของเซิร์ฟเวอร์ ดังนี้

• ราคาต่อชั่วโมง: แต่ละเซิร์ฟเวอร์มีราคาต่อชั่วโมงตามขนาด RAM และคลาสฮาร์ดแวร์ที่เลือก ราคาและเพดานของแต่ละขนาดแสดงอยู่ในหน้าราคาและตอนสร้างเซิร์ฟเวอร์
• ช่วงที่คิดเงิน: คิดตามเวลาจริงเฉพาะช่วงที่เซิร์ฟเวอร์เปิดทำงานอยู่ ไม่คิดระหว่างที่เซิร์ฟเวอร์กำลังเปิดเครื่อง หลับ หยุด หรือถูกเก็บถาวร
• เพดานต่อรอบ: ในแต่ละรอบ 24 ชั่วโมง ค่าบริการของเซิร์ฟเวอร์หนึ่งเครื่องจะไม่เกินเพดานรอบ 24 ชั่วโมงของขนาดนั้น และในแต่ละรอบ 1 เดือน จะไม่เกินเพดานรอบ 1 เดือนของขนาดนั้น พอถึงเพดานแล้ว เซิร์ฟเวอร์ก็เปิดต่อได้โดยไม่เสียเงินเพิ่มจนกว่าจะขึ้นรอบใหม่ เพดานคิดแยกกันทีละเซิร์ฟเวอร์ และใช้เพดานของคลาสฮาร์ดแวร์ที่เซิร์ฟเวอร์ใช้อยู่ในขณะนั้น
• การนับรอบ: รอบเริ่มนับเมื่อเซิร์ฟเวอร์เริ่มคิดเงิน รอบ 24 ชั่วโมงยาว 24 ชั่วโมง ส่วนรอบ 1 เดือนสิ้นสุดในวันที่และเวลาเดียวกันของเดือนถัดไปตามเวลาประเทศไทย (ถ้าเดือนถัดไปไม่มีวันที่นั้น จะสิ้นสุดในวันสุดท้ายของเดือน) รอบ 1 เดือนจึงไม่ใช่เดือนตามปฏิทิน รอบที่เริ่มกลางเดือนจะคาบเกี่ยวสองเดือนปฏิทิน เมื่อท่านสั่งหยุดเซิร์ฟเวอร์ หรือเซิร์ฟเวอร์หยุดตามตารางเวลาที่ท่านตั้งไว้ หลับอัตโนมัติ หรือหยุดเพราะเครดิตหมด ทั้งรอบ 24 ชั่วโมงและรอบ 1 เดือนของเซิร์ฟเวอร์นั้นจะสิ้นสุดทันที และการเปิดครั้งถัดไปจะเริ่มรอบใหม่ ส่วนการรีสตาร์ท และการหยุดด้วยเหตุจากฝั่งเรา เช่น ระบบขัดข้อง การบำรุงรักษา หรือเซิร์ฟเวอร์เปิดไม่สำเร็จภายในเวลาที่กำหนด ไม่ทำให้รอบสิ้นสุด หากรอบจบขณะเซิร์ฟเวอร์ยังเปิดอยู่ รอบใหม่จะเริ่มต่อทันที ส่วนเซิร์ฟเวอร์ที่ปิดอยู่ตอนรอบจบ จะเริ่มรอบใหม่เมื่อคิดเงินครั้งถัดไป
• แผนรายเดือน: เซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ในแผนรายเดือนคิดเงินด้วยมิเตอร์รายชั่วโมงและเพดานต่อรอบแบบเดียวกันทุกประการ ไม่ใช่ค่าบริการเหมาจ่าย ความต่างคือหลับอัตโนมัติถูกปิดไว้ เซิร์ฟเวอร์จึงเปิดต่อเนื่องและค่าบริการในแต่ละรอบ 1 เดือนไม่เกินเพดานรอบ 1 เดือน และเมื่อทรัพยากรไม่พอ เซิร์ฟเวอร์ในแผนรายเดือนได้คิวเริ่มทำงานก่อนเซิร์ฟเวอร์รายชั่วโมง
• การรอทรัพยากร: หากทรัพยากรในระบบไม่พอในขณะนั้น เซิร์ฟเวอร์อาจต้องรอก่อนเริ่มทำงาน เราไม่รับประกันระยะเวลารอ เซิร์ฟเวอร์จะเริ่มเองเมื่อมีทรัพยากรว่าง และไม่คิดเงินระหว่างรอ
• พื้นที่จัดเก็บ: รวมอยู่ในราคาแล้ว ไม่มีค่าพื้นที่แยก แต่ละเซิร์ฟเวอร์มีพื้นที่จำกัดตามเกมและขนาดดิสก์ของเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งแสดงอยู่บนหน้าเซิร์ฟเวอร์ แดชบอร์ดจะเตือนเมื่อพื้นที่ใกล้เต็ม และเมื่อพื้นที่เต็ม เกมอาจบันทึกข้อมูลไม่ได้
• เครดิตหมด: เมื่อยอดคงเหลือเป็นศูนย์หรือติดลบ ระบบจะหยุดเซิร์ฟเวอร์ที่กำลังคิดเงิน และท่านจะสร้างหรือเปิดเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้จนกว่าจะเติมเครดิต เซิร์ฟเวอร์ที่ถูกหยุดเพราะเครดิตหมดนับเป็นเซิร์ฟเวอร์ที่หยุดทำงานตามข้อ 7
• ยอดติดลบ: ระบบตัดเงินเป็นช่วงเวลา ยอดคงเหลือจึงอาจติดลบได้เล็กน้อยก่อนเซิร์ฟเวอร์ถูกหยุด ยอดที่ติดลบจะหักออกจากการเติมเครดิตครั้งถัดไป

7. หลับอัตโนมัติ การเก็บถาวร และการลบข้อมูล

วงจรชีวิตของเซิร์ฟเวอร์และข้อมูลเซิร์ฟเวอร์เป็นไปตามข้อต่อไปนี้

• หลับอัตโนมัติ: ปิดอยู่เป็นค่าเริ่มต้น ท่านเปิดเองได้ในหน้าตั้งค่าของเซิร์ฟเวอร์ ถ้าเกมนั้นรองรับ เมื่อเปิดแล้ว เซิร์ฟเวอร์จะหลับเมื่อไม่มีผู้เล่นตามเวลาที่ท่านตั้ง และตื่นเองเมื่อมีผู้เล่นเข้า ระหว่างหลับไม่คิดเงิน ถ้าไม่เปิดหลับอัตโนมัติ เซิร์ฟเวอร์จะคิดเงินจนกว่าท่านจะหยุดเอง
• เพื่อสำรองพื้นที่จัดเก็บให้แก่ผู้ใช้ที่ยังใช้งานอยู่ เซิร์ฟเวอร์ที่หยุดทำงานเกิน 7 วัน (หรือ 1 วัน สำหรับบัญชีที่ยังไม่เคยเติมเครดิต) จะถูกย้ายไปเก็บถาวร ท่านสามารถกู้คืนได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย หากไม่มีการกู้คืนภายใน 90 วันนับจากวันที่ถูกเก็บถาวร (หรือ 30 วัน สำหรับบัญชีที่ยังไม่เคยเติมเครดิต) ข้อมูลของเซิร์ฟเวอร์นั้น ได้แก่ โลก ไฟล์ และข้อมูลสำรอง จะถูกลบอย่างถาวรและไม่สามารถกู้คืนได้ บัญชีและเครดิตคงเหลือของท่านไม่ได้รับผลกระทบ การกู้คืนหรือเปิดใช้งานเซิร์ฟเวอร์จะเริ่มนับระยะเวลาใหม่ เราจะแจ้งเตือนทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีก่อนการลบ
• สำหรับข้อข้างต้น เซิร์ฟเวอร์ที่หลับอัตโนมัติหรือถูกหยุดเพราะเครดิตหมดนับเป็นเซิร์ฟเวอร์ที่หยุดทำงาน และ "เติมเครดิต" หมายถึงการเติมด้วยเงินจริงรวมกันอย่างน้อย ฿20 ตามข้อ 5
• เมื่อเซิร์ฟเวอร์ถูกเก็บถาวร ข้อมูลสำรองอัตโนมัติของเซิร์ฟเวอร์นั้นจะถูกแทนที่ด้วยสำเนาในคลัง ส่วนข้อมูลสำรองที่ท่านสร้างหรืออัปโหลดเองยังอยู่จนกว่าจะครบกำหนดลบข้างต้น
• สำหรับเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกเก็บถาวรก่อนวันที่ข้อกำหนดฉบับนี้มีผล ระยะ 90 วัน (หรือ 30 วัน) เริ่มนับจากวันที่ข้อกำหนดฉบับนี้มีผล
• การกู้คืน: เซิร์ฟเวอร์กลับมาพร้อมข้อมูลเซิร์ฟเวอร์เดิม ยกเว้นข้อมูลสำรองอัตโนมัติที่ถูกแทนที่ด้วยสำเนาในคลังตอนเก็บถาวร การกู้คืนอาจใช้เวลาสักระยะตามขนาดข้อมูล
• การลบเซิร์ฟเวอร์: เมื่อท่านลบเซิร์ฟเวอร์เอง ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมด รวมถึงข้อมูลสำรองและข้อมูลที่เก็บถาวรไว้ จะถูกลบทันทีและกู้คืนไม่ได้
• ถังขยะของตัวจัดการไฟล์: ไฟล์ที่ลบผ่านตัวจัดการไฟล์จะอยู่ในถังขยะ 7 วันก่อนถูกลบถาวร
• ข้อมูลสำรอง: การสำรองอัตโนมัติปิดอยู่เป็นค่าเริ่มต้น ท่านเลือกเปิดและกำหนดจำนวนที่เก็บได้เอง จำนวนข้อมูลสำรองต่อเซิร์ฟเวอร์มีจำกัดตามเกม
• สำเนาของท่านเอง: เราพยายามดูแลข้อมูลเซิร์ฟเวอร์อย่างเหมาะสม แต่ไม่รับประกันว่าข้อมูลจะไม่สูญหายในทุกกรณี ท่านควรดาวน์โหลดสำเนาข้อมูลที่สำคัญเก็บไว้เอง

8. การชำระเงิน สกุลเงิน และภาษี

การเติมเครดิตเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการรับชำระเงิน: การเติมเครดิตดำเนินการผ่าน Stripe ด้วยบัตรหรือพร้อมเพย์ ท่านต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Stripe ด้วย เราไม่ได้เก็บหรือประมวลผลเลขบัตรหรือข้อมูลบัญชีธนาคารของท่าน
• สกุลเงิน: การเติมเครดิต ยอดคงเหลือ และค่าบริการทั้งหมดเป็นเงินบาท
• ภาษี: บริษัทไม่ได้จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม ราคาที่แสดงเป็นราคาสุดท้าย เราออกใบเสร็จรับเงินให้เมื่อท่านขอทาง [email protected] และไม่ได้ออกใบกำกับภาษี
• การเปลี่ยนราคา: เราจะประกาศการเปลี่ยนราคาล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน บนเว็บไซต์หรือช่องทางประกาศของเรา ราคาใหม่ใช้กับการใช้งานหลังวันที่มีผลเท่านั้น

9. การคืนเงินและข้อโต้แย้งการชำระเงิน

เครดิตใช้จ่ายค่าบริการตามการใช้งานจริง การคืนเงินจึงเป็นไปตามข้อต่อไปนี้

• กรณีที่คืนเงิน: เราคืนเงินเฉพาะกรณีที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบ การเรียกเก็บเงินซ้ำ การใช้วิธีชำระเงินของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือกรณีที่กฎหมายกำหนดให้คืน
• เครดิตที่ใช้ไปแล้ว: เครดิตที่ถูกหักเป็นค่าบริการไปแล้วไม่คืน เพราะบริการได้ให้ไปแล้ว
• เครดิตโปรโมชัน: ไม่คืนเงินในทุกกรณี
• วิธีขอคืนเงิน: ส่งอีเมลถึง [email protected] พร้อมเลขอ้างอิงรายการและรายละเอียดของปัญหา
• การปฏิเสธการชำระเงิน (chargeback): หากท่านขอให้ธนาคารเรียกเงินคืนสำหรับการเติมเครดิต เราอาจระงับบัญชีและเซิร์ฟเวอร์ของท่านระหว่างตรวจสอบ การเรียกเงินคืนสำหรับเครดิตที่ใช้ไปแล้ว หรือการยื่นข้อโต้แย้งอันเป็นเท็จ ถือเป็นการใช้บริการโดยมิชอบและอาจทำให้บัญชีถูกยกเลิก เราแนะนำให้ติดต่อเราก่อน

10. การแชร์เซิร์ฟเวอร์กับทีม

เจ้าของเซิร์ฟเวอร์เชิญผู้ใช้อื่นมาเป็นสมาชิกทีมได้ ตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• คำเชิญและสิทธิ์: เจ้าของเซิร์ฟเวอร์กำหนดสิทธิ์ของสมาชิกแต่ละคนได้ เช่น การเปิดปิดเซิร์ฟเวอร์ คอนโซล และการจัดการไฟล์
• ความรับผิดชอบของเจ้าของ: เจ้าของเซิร์ฟเวอร์รับผิดชอบเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมด รวมถึงค่าบริการที่หักจากเครดิตของตน และการกระทำของสมาชิกภายในสิทธิ์ที่ให้ไว้
• การปฏิบัติของสมาชิก: สมาชิกทีมต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้ การกระทำที่ละเมิดข้อกำหนดอาจส่งผลต่อเซิร์ฟเวอร์และบัญชีของเจ้าของ
• การถอนสิทธิ์: เจ้าของเซิร์ฟเวอร์ถอนสิทธิ์หรือนำสมาชิกออกได้ทุกเมื่อ

11. ผู้ช่วย AI

แพลตฟอร์มมีผู้ช่วย AI ที่ช่วยตรวจสอบและจัดการเซิร์ฟเวอร์ตามที่ท่านสั่ง ตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• สิ่งที่ผู้ช่วยอ่านได้ เช่น ข้อมูลและสถานะของเซิร์ฟเวอร์ บันทึกคอนโซล ไฟล์ การตั้งค่า ม็อด รายชื่อผู้เล่น ข้อมูลสำรอง งานตั้งเวลา หน้าสาธารณะ สมาชิกทีม และสถิติการใช้งาน
• สิ่งที่ผู้ช่วยทำได้ เช่น แก้ไข สร้าง ย้าย หรือลบไฟล์ ติดตั้ง ถอด หรือปิดม็อดและแพ็กม็อด เปลี่ยนการตั้งค่าและเวอร์ชันของเกม เปิด หยุด หรือรีสตาร์ตเซิร์ฟเวอร์ เปลี่ยนที่อยู่และโดเมนของเซิร์ฟเวอร์ เปิดหรือปิดลิงก์แชร์ แก้หน้าสาธารณะ ตั้งงานตั้งเวลา นำเซิร์ฟเวอร์เข้าหรือออกจาก Minecraft Network และจัดการพอร์ต รายการนี้เป็นตัวอย่าง ไม่ครบทุกอย่าง
• การอนุมัติ: การกระทำบางอย่าง เช่น การลบไฟล์ การปิดพอร์ต การเปิด หยุด หรือรีสตาร์ตเซิร์ฟเวอร์ และการเปลี่ยนเวอร์ชันของเกม ต้องให้ท่านกดอนุมัติทุกครั้ง การกระทำอื่น เช่น การแก้ไฟล์ หรือการติดตั้งหรือถอดม็อด เป็นไปตามโหมดที่ท่านเลือก คือขออนุมัติทุกครั้ง หรือทำได้เองโดยอัตโนมัติ
• คำตอบอาจผิดพลาด: ผู้ช่วยทำงานด้วยโมเดลภาษา คำตอบและการกระทำของผู้ช่วยอาจไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน โปรดตรวจสอบก่อนอนุมัติหรือนำไปใช้
• ความรับผิดชอบ: การกระทำที่ผู้ช่วยทำตามคำสั่งหรือการอนุมัติของท่าน หรือที่ทำเองในโหมดอัตโนมัติ ถือเป็นการกระทำของท่าน รวมถึงผลที่ตามมา เช่น ม็อดที่ถูกถอดหรือไฟล์ที่ถูกแก้ และค่าบริการที่เกิดขึ้น
• ค่าใช้จ่าย: ผู้ช่วยมีโควตาใช้ฟรีรายวัน เมื่อใช้เกินโควตา ผู้ช่วยจะหักเครดิตตามการใช้งานจริงของโมเดลที่เลือกเฉพาะเมื่อท่านเปิดใช้เครดิตไว้เท่านั้น และท่านปิดได้ทุกเมื่อ
• ข้อมูล: ข้อความที่ท่านพิมพ์และข้อมูลที่ผู้ช่วยอ่าน จะถูกส่งไปประมวลผลที่ผู้ให้บริการโมเดลภาษา รายละเอียดอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

12. แอป AI ภายนอกและ Cloudflare Tunnel

ท่านเชื่อมบริการภายนอกกับเซิร์ฟเวอร์ของท่านได้ ตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• แอป AI ภายนอก: ท่านอนุญาตให้แอป AI ของผู้ให้บริการรายอื่นเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ที่ท่านเลือกได้ แอปนั้นอ่านและจัดการเซิร์ฟเวอร์ได้ในขอบเขตที่แสดงบนหน้ายืนยันการอนุญาต เช่น อ่านบันทึกและไฟล์ เปิดหรือหยุดเซิร์ฟเวอร์ และเปลี่ยนการตั้งค่า การอนุญาตมีผลจนกว่าท่านจะยกเลิก ซึ่งยกเลิกได้ทุกเมื่อในแดชบอร์ด
• สิ่งที่แอปภายนอกทำและข้อมูลที่แอปนั้นได้รับ อยู่ในความรับผิดชอบของท่านและเป็นไปตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการแอปนั้น รวมถึงค่าบริการที่เกิดขึ้นเมื่อแอปเปิดเซิร์ฟเวอร์
• ลิงก์ชั่วคราว: เจ้าของเซิร์ฟเวอร์สร้างลิงก์ https ชั่วคราวไปยังหน้าเว็บของเซิร์ฟเวอร์ (พอร์ตเสริมแบบ TCP ของเซิร์ฟเวอร์) ได้ไม่เกิน 3 ลิงก์ต่อบัญชี โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ลิงก์ทำงานบนบริการ trycloudflare.com ซึ่ง Cloudflare จัดไว้สำหรับการทดสอบ จึงไม่มีการรับประกันว่าลิงก์จะเข้าได้เสมอ และจำนวนผู้เข้าชมพร้อมกันมีจำกัด ลิงก์จะเปลี่ยนเมื่อเซิร์ฟเวอร์หลับแล้วตื่นหรือถูกหยุดแล้วเปิดใหม่ และอาจเปลี่ยนในกรณีอื่นด้วย
• ใครก็ตามที่มีลิงก์เปิดหน้าเว็บนั้นได้ ท่านรับผิดชอบสิ่งที่หน้าเว็บของท่านแสดง เราอาจจำกัดหรือยกเลิกฟีเจอร์นี้ได้

13. หน้าสาธารณะของเซิร์ฟเวอร์

ท่านเปิดหน้าสาธารณะให้เซิร์ฟเวอร์ได้ เพื่อให้ผู้เล่นค้นหาและเข้าร่วม ตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• ปิดอยู่เป็นค่าเริ่มต้น: หน้าสาธารณะจะแสดงก็ต่อเมื่อท่านเปิดเอง และท่านปิดได้ทุกเมื่อ
• สิ่งที่เป็นสาธารณะ: เมื่อเปิดแล้ว ทุกคนเห็นชื่อ ที่อยู่ เกม และเวอร์ชันของเซิร์ฟเวอร์ สถานะออนไลน์ จำนวนผู้เล่นและสถิติย้อนหลัง คำอธิบาย แท็ก รูปภาพ กฎ ลิงก์ Discord ส่วนอื่นที่ท่านเลือกแสดง และคะแนนโหวต หน้านี้อาจปรากฏในรายชื่อเซิร์ฟเวอร์ของแพลตฟอร์มและในผลการค้นหาของเสิร์ชเอนจิน
• เนื้อหาของท่าน: ท่านรับผิดชอบข้อความ รูปภาพ และลิงก์ที่ใส่ในหน้าสาธารณะ
• การโหวต: ผู้เยี่ยมชมโหวตให้เซิร์ฟเวอร์ได้ การปั่นคะแนนโหวตไม่ว่าด้วยวิธีใดเป็นสิ่งต้องห้าม
• การดูแล: ผู้เยี่ยมชมรายงานหน้าที่ไม่เหมาะสมได้ และเราอาจซ่อนหน้าที่ละเมิดข้อกำหนดนี้

14. การใช้งานที่ยอมรับได้

ท่านรับผิดชอบเนื้อหา ม็อด ปลั๊กอิน การตั้งค่า และพฤติกรรมของผู้เล่นบนเซิร์ฟเวอร์ของท่าน ท่านตกลงว่าจะไม่

• โฮสต์ เผยแพร่ หรือส่งต่อเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย รวมถึงเนื้อหาที่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา หรือที่แสวงประโยชน์จากหรือเป็นอันตรายต่อเด็ก
• รันซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์ ให้บริการตัวเกมที่ถูกแคร็ก หรือหลบเลี่ยงระบบยืนยันตัวตนของเกมโดยขัดกับข้อกำหนดของเจ้าของเกม
• ใช้แพลตฟอร์มโจมตีเครือข่ายหรือเซิร์ฟเวอร์ใด (เช่น DDoS) สแกนพอร์ต ส่งสแปม หรือทำสิ่งใดที่เป็นอันตรายต่อระบบของเราหรือของผู้อื่น
• เข้าถึง รบกวน หรือทำลายเซิร์ฟเวอร์ บัญชี หรือข้อมูลของผู้ใช้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ติดตั้งประตูหลัง (backdoor) ปลั๊กอินที่แอบให้สิทธิ์ หรือกลไกใดที่ให้สิทธิ์ผู้ดูแลแก่บุคคลโดยที่เจ้าของเซิร์ฟเวอร์ไม่รู้
• ใช้ทรัพยากรเพื่อสิ่งอื่นนอกจากการโฮสต์เซิร์ฟเวอร์เกม เช่น ขุดคริปโต เปิดพร็อกซีหรือ VPN รันบอตเน็ต งานประมวลผลจำนวนมาก หรือใช้เป็นที่เก็บไฟล์ที่ไม่เกี่ยวกับเกม
• ขายต่อหรือให้เช่าบริการหรือเซิร์ฟเวอร์บนแพลตฟอร์มแก่บุคคลอื่น โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา
• พยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต หลบเลี่ยงการแยกกันระหว่างเซิร์ฟเวอร์ หรือรบกวนโครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม
• ใช้แพลตฟอร์มหรือเซิร์ฟเวอร์คุกคาม ข่มขู่ แอบอ้างเป็นผู้อื่น หรือทำร้ายผู้อื่น
• หลบเลี่ยงการเรียกเก็บเงิน ข้อจำกัดทรัพยากร ข้อจำกัดของโปรโมชัน หรือการระงับบัญชี
• อัปโหลดหรือเผยแพร่ไวรัส มัลแวร์ หรือโค้ดที่เป็นอันตราย

การปิด online mode ของเซิร์ฟเวอร์ Minecraft ทำได้ตามที่แพลตฟอร์มมีให้ โดยท่านรับผิดชอบความเสี่ยงและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของเจ้าของเกมเอง

การละเมิดข้อนี้อาจทำให้เราดำเนินการตามข้อ 17

15. เนื้อหาของท่านและทรัพย์สินทางปัญญา

ความเป็นเจ้าของและความรับผิดชอบต่อเนื้อหาบนเซิร์ฟเวอร์ของท่านเป็นดังนี้

• ความเป็นเจ้าของ: ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ที่ท่านอัปโหลดหรือสร้างขึ้นเป็นของท่าน เราไม่อ้างความเป็นเจ้าของ
• สิทธิ์ที่จำเป็นต่อการให้บริการ: ท่านอนุญาตให้บริษัทโฮสต์ จัดเก็บ สำรอง เก็บถาวร และส่งข้อมูลของท่าน เท่าที่จำเป็นทางเทคนิคเพื่อให้บริการแก่ท่านเท่านั้น
• ซอฟต์แวร์ของบุคคลภายนอก: ท่านต้องปฏิบัติตามสัญญาอนุญาตของซอฟต์แวร์ทุกตัวที่ท่านรัน รวมถึงข้อตกลงผู้ใช้ (EULA) ของเกม ข้อกำหนดของผู้พัฒนาหรือผู้จัดจำหน่ายเกม และสัญญาอนุญาตของม็อด ปลั๊กอิน และส่วนเสริมแต่ละตัว
• ข้อมูลผู้เล่นของท่าน: เซิร์ฟเวอร์ของท่านอาจบันทึกชื่อ ที่อยู่ IP และกิจกรรมของผู้เล่น ท่านรับผิดชอบข้อมูลผู้เล่นที่เซิร์ฟเวอร์ของท่านเก็บ ส่วนเราประมวลผลข้อมูลนั้นเพียงเพื่อรันเซิร์ฟเวอร์ให้ท่าน

16. ความพร้อมให้บริการและการเปลี่ยนแปลงบริการ

เราพยายามให้บริการอย่างสม่ำเสมอ แต่ท่านรับทราบว่า

• ไม่มีการรับประกันระดับบริการ: แพลตฟอร์มให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่และตามที่พร้อมให้บริการ โดยไม่รับประกันเวลาออนไลน์หรือระดับบริการ (SLA) เว้นแต่ตกลงกันเป็นลายลักษณ์อักษร
• การบำรุงรักษา: เราอาจบำรุงรักษาระบบตามกำหนดหรือกรณีฉุกเฉิน ซึ่งอาจทำให้เซิร์ฟเวอร์ใช้งานไม่ได้ชั่วคราว และจะพยายามแจ้งล่วงหน้าเมื่อทำได้
• ทรัพยากร: ทรัพยากรที่ใช้ได้ขึ้นกับความจุของระบบในขณะนั้น (ดูการรอทรัพยากรในข้อ 6)
• บริการภายนอก: บางส่วนของบริการพึ่งพาผู้ให้บริการภายนอก เช่น เครือข่าย ผู้ให้บริการรับชำระเงิน DNS และฐานข้อมูล ซึ่งอยู่นอกการควบคุมโดยตรงของเรา
• การเปลี่ยนแปลงบริการ: เราอาจเพิ่ม เปลี่ยน หรือยกเลิกฟีเจอร์ เกม ขนาดเซิร์ฟเวอร์ หรือคลาสฮาร์ดแวร์ได้ การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้เป็นไปตามข้อ 22

17. การรายงาน การระงับ และการแบนบัญชี

ผู้ใช้และบุคคลภายนอกรายงานเนื้อหาหรือพฤติกรรมที่ละเมิดข้อกำหนดนี้ได้ที่ [email protected] หรือผ่านปุ่มรายงานบนหน้าสาธารณะ เมื่อได้รับรายงานหรือพบการละเมิด เราจะตรวจสอบและอาจดำเนินการดังนี้

• ลบหรือซ่อนเนื้อหา ม็อด หน้าสาธารณะ หรือเซิร์ฟเวอร์ที่ละเมิด
• ตักเตือนผู้ใช้ที่ละเมิด
• หยุดเซิร์ฟเวอร์ หรือระงับบัญชีชั่วคราว
• แบนบัญชีถาวร
• ส่งเรื่องให้เจ้าหน้าที่ตามกฎหมายในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการกระทำผิดกฎหมาย

ระหว่างที่บัญชีถูกระงับหรือแบน ท่านเข้าใช้แพลตฟอร์มและเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้ ระหว่างที่บัญชีถูกระงับชั่วคราว ระยะเวลาการลบข้อมูลในข้อ 7 จะหยุดนับ ส่วนบัญชีที่ถูกแบนถาวร เซิร์ฟเวอร์ที่หยุดทำงานยังอยู่ภายใต้กฎการเก็บถาวรและการลบในข้อ 7 กรณีร้ายแรงหรือมีภัยต่อความปลอดภัย เราอาจดำเนินการทันทีโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

หากท่านเห็นว่าการดำเนินการของเราไม่ถูกต้อง ท่านขอให้ทบทวนได้ทางอีเมล [email protected]

18. การจำกัดความรับผิด

19. การชดใช้ค่าเสียหาย

ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ท่านตกลงชดใช้ความเสียหายให้แก่บริษัท กรรมการ พนักงาน และตัวแทนของบริษัท สำหรับข้อเรียกร้อง ความเสียหาย และค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผล (รวมถึงค่าทนายความ) ที่เกิดจาก (ก) การที่ท่านละเมิดข้อกำหนดนี้ (ข) เนื้อหา ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ ม็อด ปลั๊กอิน หรือซอฟต์แวร์ที่ท่านรัน รวมถึงการละเมิดสัญญาอนุญาตหรือทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลอื่น (ค) การกระทำของสมาชิกทีมหรือผู้เล่นบนเซิร์ฟเวอร์ของท่าน หรือ (ง) การกระทำโดยทุจริตของท่าน

20. การปิดบัญชีและการยกเลิกบริการ

ท่านขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ ตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• วิธีขอปิดบัญชี: ส่งอีเมลจากอีเมลที่ผูกกับบัญชีถึง [email protected] ขณะนี้ยังไม่มีปุ่มลบบัญชีในแดชบอร์ด เราจะลบบัญชีให้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
• สิ่งที่ถูกลบ: บัญชี เซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ และบทสนทนากับผู้ช่วย AI ของท่านจะถูกลบ ยกเว้นข้อมูลการเงิน ซึ่งเราต้องเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายภาษีของไทย ส่วนอีเมลที่ติดต่อกับเราและบันทึกการดำเนินการของทีมงานเก็บตามระยะเวลาในนโยบายความเป็นส่วนตัว
• เครดิตคงเหลือ: เครดิตที่เหลืออยู่เมื่อปิดบัญชีไม่คืนเป็นเงิน เว้นแต่เป็นกรณีคืนเงินตามข้อ 9
• ไม่มีการลบบัญชีเพราะไม่ได้ใช้งาน: บัญชีที่ไม่ได้ใช้งานนานเท่าใดก็ไม่ถูกลบ มีเพียงข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ที่เป็นไปตามกฎการเก็บถาวรและการลบในข้อ 7

เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชี เซิร์ฟเวอร์ หรือการเข้าถึงแพลตฟอร์มของท่านได้ ในกรณีต่อไปนี้

• ท่านละเมิดข้อกำหนดนี้ นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ หรือกฎหมาย
• มีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการทุจริต การใช้บริการโดยมิชอบ หรือการกระทำผิดกฎหมาย รวมถึงการเรียกเงินคืนโดยมิชอบ
• ยอดคงเหลือติดลบและไม่ได้ชำระ
• กฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐกำหนดให้เราทำ

ข้อที่โดยสภาพต้องมีผลต่อไปหลังการยกเลิก ยังคงมีผลต่อไป รวมถึงข้อ 9, 18, 19 และ 21

21. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายไทย ข้อพิพาทที่เกิดจากหรือเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้หรือการใช้แพลตฟอร์มให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลในจังหวัดนครปฐม

ก่อนดำเนินคดี ทั้งสองฝ่ายตกลงพยายามเจรจาโดยสุจริตก่อน โดยติดต่อเราที่ [email protected] หากตกลงกันไม่ได้ภายใน 30 วัน ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งดำเนินการทางกฎหมายได้

ข้อกำหนดนี้มีทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ หากสองฉบับมีความแตกต่างกัน ให้ใช้ฉบับภาษาไทย

หากข้อใดในข้อกำหนดนี้ใช้บังคับไม่ได้ ข้ออื่นยังคงมีผลใช้บังคับต่อไป ข้อกำหนดนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างท่านกับบริษัทเรื่องการใช้แพลตฟอร์ม

22. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ โดยจะประกาศฉบับแก้ไขล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนวันที่มีผล บนเว็บไซต์หรือช่องทางประกาศของเรา เช่น Discord ฉบับแก้ไขจะแสดงวันที่มีผลไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ เราไม่รับประกันว่าจะแจ้งการแก้ไขทางอีเมลหรือในแดชบอร์ด โปรดตรวจดูหน้านี้เป็นระยะ

หากท่านยังใช้แพลตฟอร์มหลังวันที่มีผล ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไข หากไม่ยอมรับ โปรดหยุดใช้แพลตฟอร์มและขอปิดบัญชีตามข้อ 20

สำหรับผู้ใช้ใหม่ที่สมัครใช้งานหลังวันที่ข้อกำหนดฉบับนี้เผยแพร่ ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลตั้งแต่วันที่เริ่มใช้แพลตฟอร์ม ส่วนผู้ใช้เดิม ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลตั้งแต่วันที่มีผลที่แสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้

23. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ โปรดติดต่อเราทางอีเมล

บริษัท โค้ดคราฟต์คลาวด์ จำกัด ทะเบียนนิติบุคคลเลขที่ 0735567008973

เลขที่ 61/11 หมู่ที่ 5 ตำบลสัมปทวน อำเภอนครชัยศรี จังหวัดนครปฐม 73120

อีเมล: [email protected]